Mal ve Hizmetin Seçilmesi (Sepete Ekleme)
solarisavm.com’da istediğiniz ürüne ulaşmak için, anahtar kelimeleri yazarak arama yapabilir veya ana kategoriden ilgili alt kategoriye doğru ilerleyerek ürün seçeneklerine göz atabilirsiniz. Ürün sayfasındaki "Sepete Ekle" butonuna basıp seçtiğiniz ürünü, alışveriş sepetinize ekleyebilir yada Satın Al butonuna basarak direkt satın alma sayfasına yönlendirilebilirsiniz
Ödeme Bilgilerinin Girilmesi (Satın Alma)
Ödeme aşamasına geçmek için sepetinizde satın alacağınız ürünleri seçtikten sonra Devam Et butonuna basın. Siparişinizin ve faturanızın gönderilmesini istediğiniz adresi girin veya kayıtlı adreslerinizden birini seçin. Üye yada misafir olarak satı alma işlemini bitirebilirsiniz. Üye değilseniz aynı ekrandan hem üye olup hem de satın alma işlemini tamamlayabilirsiniz. (Üye olmanızın ileriki zamanlarda yaşayabileceğiniz sıkıntıların hızla çözülmesine yardımcı olacağını unutmayınız.) Ödemenizi Havale/EFT, banka kartı, kredi kartı ile yapabilirsiniz. Kart ile alışveriş için; Kredi kartı bilgilerinizi girip taksit seçeneğini belirledikten sonra satın alma işleminizi tamamlayabilirsiniz. EFT/Havale işlemi için satın alma ekranında belirtilen banka hesap numaralarına, sipariş tutarınızı ve açıklama bölümüne Sipariş Numaranızı eksiksiz bir şekilde göndererek tamamlanma işlemini başlatabilirsiniz. Satın alma işlemi tamamlandığında size bir ödeme onay e-postası gönderilir. Daha sonra sırasıyla Mağazanın siparişinizi onaylanması, siparişinizin kargoya teslim edilmesi ve alışverişinizin tamamlanması aşamalarında e-postayla bilgilendirilirsiniz
Teslimat Bilgileri
solarisavm.com'da ödeme alındıktan sonra, mağaza belirttiği tedarik süresi içinde ürünü kargolar ve sisteme kargo bilgilerini girer. Ayrıca kargo şirketinin internet sitesinden ürününüzü takip edebilirsiniz
Sözleşmelerin Saklanması
Satın aldığınız ürün veya hizmete ilişkin olarak satıcı ve alıcı arasında online olarak kurulan Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş onay e-postasıyla birlikte size iletilir. Bu belgeler ayrıca solarisavm.com kayıtlarında altı ay süreyle saklanır.
Sipariş Bilgilerinin Değiştirilmesi (Siparişin İptali)
Hesabım sayfanızdan sipariş durumunu takip edebilir, sipariş bilgilerinizi değiştirebilir veya siparişinizi iptal edebilirsiniz.